よくあるご質問

よくあるご質問

当社に寄せられたご質問の中で、よく見受けられるものをQ&A形式でまとめました。

購入について

Q1.製品の保証期間の有無について
A1.はい、保証期間はございます。
購入日より1年間でございます。(対象外も一部ございます)
Q2.取引していないが、購入は可能ですか?
A2.はい。購入は可能です。中尾製作所オンライショップからお買い求めください。
オンラインショップにお求めの商品がない場合は、中尾製作所お問合せフォームからご連絡下さい。
Q3.ホームページに掲載されていない過去の商品は購入できますか?
A3.ホームページに記載されていない商品は廃番商品の為、誠に申し訳ございませんが、ご購入いただけません。
Q4.製品の見積りがほしい
A4.弊社、ホームページ内お問合せフォームよりご連絡下さい。
Q5.オンラインショップ以外の商品で、1個から購入可能ですか?
A5.LOT生産の商品もございますので、お手数ですがお問合せフォームよりご連絡下さい。
Q6.レールの購入は可能ですか?
A6.受注生産となります(最低LOTがございます)。お手数ですがお問合せフォームよりご連絡下さい。
Q7.製品の部品は購入できますか?
A7.誠に申し訳ございません。部品の販売はしておりません。
製品でのご購入をお願いいたします。

製品詳細について

Q1.製品の詳細を知りたい
A1.ホームページ掲載の製品情報をご確認下さい。
ご不明点がございましたら、誠に申し訳ございませんが、お問合せフォームよりご連絡下さい。
Q2.ソフトクローザーの取付け方が分からない
A2.商品掲載ページより取扱説明書をご確認ください。
ご不明点ががございましたら、お問合せフォームよりご連絡下さい。
Q3.今までNH-028 ソフトクローザーを使用していたのですが、NHT-1001 シャトルクローザーS/Wに取り替える事は出来ますか?
A3.はい、可能です。
上レールを交換頂く事で交換にて取り替えいただけます。
Q4.ドアストッパーの種類が多く違いが分からない。
A4.製品詳細情報をご確認ください。
ご不明点がございましたら、お問合せフォームよりご連絡下さい。
Q5.扉が閉まらないので調整をしたい。
A5.3次元調整蝶番をお使いでしたら、調整が可能です。
製品詳細情報の取扱説明書より調整方法をご確認下さい。
Q6.図面について
A6.各商品掲載ページをご確認下さい。
掲載がない製品でもご用意できる場合がございますのでお問合せフォームよりご連絡下さい。